日前，"C 引力"三维家C轮融资暨新战略发布会在广州香格里拉大酒店举行，创始人兼CEO蔡志森宣布获得阿里巴巴5亿元战略投资，并接受了卫浴新闻等众多行业及财经媒体的采访。

蔡志森表示，融资完成三维家将与阿里旗下智能家居平台iHome即躺平设计家全面合作，共同构建家居产业F2B2C生态，为消费者、设计师和品牌商提供家居行业整体解决方案。

与阿里内容互补

三维家成立于2013年1月，是一家以家居产业为依托，立足于4万亿家居市场，依靠云计算、大数据和AI人工智能等核心技术，打造的家居工业互联网平台，现已成为中国家装产业大数据中心之一，先后于2015年、2018年获得软银中国、广发信德和红星美凯龙等机构的数千万A轮融资和3亿元B轮投资。

蔡志森介绍，三维家在行业内积累了三个非常独特的东西，一个是技术，另一个是用户，还有一个是对行业的理解，这三个东西可以与阿里巴巴形成内容互补，是阿里最看重的价值，而阿里的战略入股，将给三维家带来技术、生态等全维度支持。

在技术方面，三维家拥有3D云设计系统、云渲染、云制造等数十项核心技术，专利著作权100余项；在用户方面，三维家拥有非常庞大的工厂用户群，以及更加庞大的线下门店用户群，其中单是设计端软件便已经覆盖国内近两百万用户。

在对行业了解方面，三维家的核心业务是SaaS软件，以CAD/CAM为基础，为家居产业提供包括模拟设计、参数化设计、数控加工在内的服务，涉及消费互联和工业互联两大方面，对整个家居产业链都钻得很深、很透，有很多东西是阿里生态所没有或者说需要加强的。

比如在消费体验方面，用户在线上看见一件商品很不错，在线下却有时并不喜欢，或者用户在酒店看到一个沙发觉得很好看，但是想买买不到。而三维家做的，就是将线上商品跟线下商品通过三维模型化实现互通，从而提高用户的消费体验，让用户更容易买到自己喜欢的商品。甚至，商家能以此在线下开一家24小时营业的门店，用户体验后直接在线上下单。

为家居产业赋能

蔡志森透露，阿里巴巴战略入股三维家还有另一个重要原因，就是双方拥有共同目标，即解决家居产业的痛点和效率问题，推动大家居行业的数字化、智能化发展，为整个产业赋能。

他表示，三维家的定位是2B服务，通过为工厂和门店提供工具、资源，帮助他们服务好自己的客户，涉及的主要是供应侧，而阿里躺平更多提供2C服务，通过对线上消费者的触达，满足需求侧。

阿里入股后，三维家将与躺平一起打造免费的内容制作器，利用200多万设计师资源，以场景化导购的方式，为消费者带来"所见即所得"的一站式家居购物体验。在此过程中，三维家的合作客户能透过这一平台，精准触达C端消费者，提升卖货效率，并精准掌握消费者喜好和动向，按需生产，提高产能利用率。

在发布会上，蔡志森还重点介绍了三维家的一体两翼战略：一体指的是三维家IT技术的四个系统，包括营销系统、设计系统、生产系统、交付系统；两翼则是指以效果图和方案为核心，与躺平合作以链接工厂、门店和消费者的F2B2C，以及以一个模型为中心，打造的以设计师为核心的产品分销平台，即S2B2C。

也就是说，三维家正由"设计工具"向"全渠道销售解决方案服务商"升级，逐步成为家居产业互联网的一个链接器，彻底打通营销、设计、生产、交付产业链，为家居建材制造商、设计师、家装公司、门店提供全新发展机遇。这一职能定位，被蔡志森形象地比喻为"路由器"。

此外，他还谈到与躺平合作后的免费问题。据介绍，三维家早就有免费的个人版本，用户只要用手机号码登录三维家官方网站，就可以使用免费版软件并渲染效果图，现在与躺平合作，会对此版本进行增强，然后融入躺平设计家，给普通设计师和消费者免费体验更好的效果图体验。

但该版本主要面向个人和消费者，目的是实现对消费者触达，改善消费体验，只有更高级的专业版本，才可以做参数化的定制，比如设计师和企业想做一个瓷砖或柜子，需要出个很复杂的零件图，这就要用到专业版。

因此，与躺平合作并不会损害付费用户的利益，只会帮用户触达消费者，使用户的营销、设计、生产和交付更加精准，更加高效。