一场突如其来的疫情,给中国经济带来前所未有的冲击,也打乱了许多卫浴企业的战略部署。在此背景下,卫浴新闻特别联合腾讯家居对话百位卫浴大咖,深度解读行业的危与机。
今天我们有幸在线上采访到瑝玛卫浴总经理魏启超先生。对于此次疫情对瑝玛的影响,魏总从几个方面讲到:首先是把瑝玛2020年全年的计划打乱,须针对当下的情况重新作出调整。
并且对公司的管理和外贸、电商、国内终端代理商渠道、工程这四大销售板块都出现了大大小小的影响。影响比较明显的是国内这一块,卖场大的代理商都无法开展各自的营销。

魏总预计疫情过后,电商方面应该会反弹,所以对今年电商的销售量不会产生太大的影响。
还有一个影响是公司在前段时间追加项目专项资金,这段时间又为了稳定各方面事情,费用花销大,加上这几个月只出不入,公司将损耗很大一笔资金。

万事有坏就有好,任何事都有其两面性
通过这次疫情,魏总表示事情总有正反面。有时应该用积极的一面正确看待。首先从公司管理层面来讲,突发疫情对公司管理人员的凝聚力、沟通意识也是一次考核;公司的销售结构比较复杂,开工就分三批。电商部、外贸部2月4号正常开工。因为国外的客户不过春节,国内春节放假原本对外贸客户已经产生了影响,所以继续延后对外贸客户的服务会有更大的影响。电商部也因为消费者线上活动频繁开始正常工作。
另外,魏总向我们分享了瑝玛卫浴在疫情当前的应对措施。第一是与管理层多沟通多交流。根据事态的发展情况,制定相应的措施。第二是与国内外客户多沟通交流。第三是开启线上办公模式,通过线上办公让公司内部人员动起来。

公司在对于客户这块做了线上培训,线上为客户制定整体解决方案。此外,瑝玛卫浴也开始一些新的销售工具,比如微信推广、直播。以上都在着手准备中,同时也鼓励员工多学习。
在经销商方面,魏总表示这个时候大家应互相勉励,根据经销真实情况和自身实际情况来帮助经销商,做出让利或打折。根据区域跟客户的情况,给予经销商补贴,让利在10~20%之间。同时帮经销商树立信心,要动起来。
成王败寇,经济市场总是残酷
最后,魏总向我们分享了他对此次疫情的看法。对于品牌来讲,品牌力和产品服务是最重要的,其次是稳固的客户。然后是缩减费用,节约支出。这次疫情使得行业洗牌加剧,洗牌剩下的才有机会,所谓胜者为王。经济活动本是残酷的,在疫情中倒下的企业,就成了此次疫情的牺牲者。

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