恒洁谢伟藩：做好产品和服务，无论在什么情况下，企业的价值都能体现

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卫浴新闻

02-25 16:56

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疫情并未阻断中国经济总体向上的态势，中国消费者升级品质生活的愿望依然强烈，尽管在短期内，企业会受到一定影响，但从长远来看，机会依然很大。

近日，恒洁卫浴董事长谢伟藩在接受卫浴新闻采访时表示。

疫情之下，我们责无旁贷

　　新冠疫情爆发，打乱了所有人的正常生活。

　　1月27日，大年初三，几辆装载坐便器、洗手盆、淋浴花洒和龙头等产品的专车却从佛山开出，拉开恒洁捐助武汉火神山医院及各地“小汤山”医院的序幕。

　　此次疫情来得非常突然，再加上处于春节这个特殊的节点，各行各业都已停工，想要组织人力、物力并运送到武汉十分困难。

　　但疫情当前，时间就是生命，困难不是理由。在京东物流的支持下，恒洁第一时间将物资运至武汉，并由早已在现场待命的恒洁特别保障队伍连夜进行安装，最后经过3天不分昼夜的奋战，顺利完成任务。

　　除了火神山医院，恒洁卫浴还陆续为西安、南宁、重庆、银川、徐州、安康等地“小汤山”隔离医院的建设捐赠，为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量。

　　在此过程中，恒洁一线技术服务人员不计薪酬、不讲条件、不畏艰险，奋勇向前，争当“逆行者”，充分体现了民族卫浴企业的责任和担当！

　　谢伟藩表示：“作为卫浴国货头部企业，疫情之下，我们责无旁贷！接下来，恒洁还会根据疫情发展，以及各地抗疫一线的实际需要，力所能及地做出自己的贡献。”

从长远来看，市场机会依然很大

　　突如其来的新冠疫情，不仅让防疫成为当前的绝对主题，还让许多人对后市感到担忧。

　　对此，谢伟藩认为，这次疫情属于黑天鹅事件，很难预测，也很难彻底防范，肯定会对企业正常的生产和经营活动造成影响，但这同样是一个契机，一个加快改革、强化内功的契机。

　　一方面，因此次疫情，人们的消费理念、居家观念有很大改变，大家会更热爱家，更热爱生活，同时更注重家居生活的健康、舒适和智能，这对相关卫浴产品具有积极影响，可以缩短市场培育期，使之成为行业面临的一大机遇。

　　另一方面，疫情下人们“足不出户”，线上营销显得尤为重要，将促使企业转变经营方式，提升线上引流、销售转化等互联网应用能力。近期，恒洁引导全国经销商开展的线上营销活动，包括具有抗菌功能的智能一体机的优惠预售活动，都取得了不错效果。

　　谢伟藩认为，任何企业的发展，依托的首先是国家发展。一来，中国依然是全球第二大经济体，市场规模巨大，经济在总体上保持向上发展态势；二来，中国拥有全球最大的中等收入群体，他们对升级品质生活的愿望十分强烈。这两点，是家居建材企业发展的源动力。

　　谢伟藩说：“疫情并未阻断中国经济总体向上的态势，中国消费者升级品质生活的愿望依然强烈，尽管在短期内，企业会受到一定影响，但从长远来看，机会依然很大。”

练就强健体质，向前发展是必然

　　随着疫情对行业的影响开始显现，许多企业都如锋芒在背，以至自救之声不绝于耳。

　　谢伟藩告诉卫浴新闻：“如果我们把企业比作一个人，面对疫情冲击，这个人要思考的，是平常有没有养成健康的生活习惯，也就是规范化和良性经营，并以此练就强健体质，即应对风险的能力。如果一个企业具有‘健康生活习惯’、‘强健体质’和良好口碑，就不存在自救一说，向前发展才是必然。”

　　谢伟藩认为，无论如何，企业都应将用户放在第一位，把产品和服务做好。如果产品和服务没做好，哪怕疫情过后市场出现“报复性”增长，企业也未必抓得住机会。反之，对有良好产品和品牌基础的企业来说，随着疫情过去，他们终会回到正常发展的轨道。

　　此次疫情下，恒洁几款具有“恒净除菌”技术的智能坐便器，备受关注。同时，依托完善的服务体系，恒洁2月2日就面向全国家庭用户、不限品牌推出“恒洁在线-卫浴24小时远程排忧服务”，切实为用户解决卫浴使用中遇到的各种问题，广受用户好评，也得到保利、金地、华侨城等各大地产物业积极响应支持。“恒洁在线”从大爱出发，想用户所想，急用户所急，再次成为行业服务领域的创举。

　　谢伟藩表示，这次疫情恒洁能从容应对，也证明了恒洁此前一直坚持的专注品质、持续创新、倡导环保的发展方向是正确的，恒洁也将继续通过研发和创新，为卫浴产品注入更多的健康、智能元素，在升级国人生活品质的同时，为更多中国家庭守护健康。

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