一场疫情,让这个"冬天"异常的漫长,随着国内疫情基本得到完全控制,冰冻的经济开始持续复苏,卫浴行业也将迎来春天。
近日,卫浴新闻对爱智贞智能马桶重庆分公司毛小冬毛总进行了专访,毛总在此毫不吝啬的分享了他在西南区域的经营心得,希望能为广大卫浴同行带来启发。
优质选品,为后续经营提供强有力保障
从代理角度说,优质的产品选择是代理迈向成功的第一步。韩国爱智贞智能马桶是国际知名的智能马桶卫浴品牌,在产品和技术方面都拥有行业领先优势,有亚洲最具现代化的工厂,这是其他品牌不能比拟的。
经过团队的实地考察,爱智贞智能马桶的国际一流的自动化SMT生产线、先进的工艺和产品外观都深深的吸引了我们,所以我们毫不犹豫就选择了这个品牌。
爱智贞智能马桶拥有独特小水箱即热专利技术,产品外观款式新,人性化设计给人很好的感官体验,而且在不断的进行技术革新,推出新产品,满足了客户的个性化需求。
上图为爱智贞宝马三记忆功能产品
秉承以用户为核心的服务理念
经销商是品牌连接用户的纽带,有了好的产品,我们还要不断优化服务,真正把用户和品牌联结在一起,以此提升用户粘性。
售前,因为我们合作的商家都是在市场上有多年销售经验的知名实力商家,例如红星美凯龙、居然之家等,这使我们能取得消费者的初步信任。
售中,我们在全国推出了全包服务,包送货、包安装,以及质保六年服务,保障了用户的合理权益,赢得了广大用户的信任和好评。
售后,率先在重庆建立起了24小时售后服务响应机制,旨在用最快的速度为用户解决一切产品问题,树立以用户为中心的服务理念,提高用户体验,树立品牌形象。
积极参展,输出品牌
成都建博会,是建筑装饰行业大聚会的日子,参加成都建博会,一方面可以持续输出品牌,另一方面,与同行之间也能相互切磋,相互进步。
作为爱智贞公司在此次成都建博会嘉宾的主要邀约人,我在选择和吸引其他经销商方面做了很多工作。
首先,梳理渠道招商数据,针对商家需求,通过拜访,确定邀约。其次,我们对参加展位的经销商提供了样品费支持、广告支持,以及其他相关优惠政策,加大公司品宣,加深经销商对产品的了解,扩大经销商朋友圈,吸引更多商家了解关注爱智贞,放大品牌效应。
上图为爱智贞成都建博会展位设计效果图
最后,毛总特别强调,从消费者角度出发,产品的质量和服务是最重要的。而爱智贞智能马桶产品本身的高质量,加上以客户为重心的服务理念,就是他在西南区域取得成功的法宝。

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