2021年1月8日“聚力共创，牛转乾坤暨辉煌厨卫2021年中国区营销峰会”在福建泉州洲际酒店隆重举行，借此机会，卫浴新闻首席记者前往峰会现场，针对辉煌经销商进行深度对话。

来自江西赣州刘鹏飞，是2017年8月31日加入辉煌这个大家庭，到现在已经有三年多时间。

加入辉煌的这些年，他经历了很多，也改变了很多。刘总表示，他虽然是在2017年才加入辉煌，但与辉煌结缘却是从2014年开始。当时，他们一家人包括他父母，都在县城里做建材生意。

2017年，辉煌对赣州地区进行调整，他的团队因为人员思想状态好，对公司有很强的归属感，愿意为公司付出，与公司一起成长，于是被选中成为赣州地区代理商。
 

刘总认为，站在代理商角度，既要对自己负责，又要对客户负责，所以一定要与稳定的品牌方合作，只有这样才能走得更远。辉煌是一个有着30多年历史的资深品牌，在行业内拥有很强的影响力，同时王建业董事长为人朴实，对经销商非常友爱，与这样的品牌合作，跟着这样一个靠谱的领导，让他对未来充满信心。

代理商与做经销商有很大不同。刘总分享说，做经销商主要是把产品销售给消费者，但代理商却不同，代理商涉及的面更广，不仅要管理好自己的直营门店，还要服务好经销商，知道他们遇到的问题，并帮助解决。

刚接手赣州地区代理权时，由于角色与心态的转变，他有过诸多不适应，遇到了许多问题，但通过这几年的积累，慢慢形成了自己的一种解决问题的方式，使工作轻松了许多。

谈到2020年疫情对行业的影响，刘总坦言，2020年是全世界人民都会铭记的一年，受疫情影响整个实体产业的工作都很难开展，一度陷入停滞状态，赣州地区的门店是在3月底才恢复营业，而且只是开门营业，由于客户大多待在家里，基本上没什么生意。

在如此严峻的形势下，辉煌推出了抢工厂、直播夜等一系列线上活动，这些活动帮助刘总度过了最艰难的时光。到2020年下半年，随着市场逐渐回暖，整个线下才慢慢恢复正常。

刘总透露，在全新的2021年他们会有许多变化。首先，发现并优化自身存在的问题；其次，扩招团队成员，因为有人才有服务；再次，加强与厂商合作，为客户提供更加优质的服务；最后，以产品为立身之本，根据市场需求，积极与公司交流，在产品款式上提出一些建议，配合公司研发出更加符合市场需求、更具竞争力的产品。

最后，刘总表示，辉煌成立至今已有33年历史，是中国卫浴行业的一个开辟者，不管在产品品质方面，还是在品牌方面，都得到了消费者和经销商高度认可，经历了艰难的2020年后，2021年会是新的创新、新的跨越、新的启程。

同时他也祝所有消费者和经销商在新的一年里身体健康，万事如意，事业蒸蒸日上；祝辉煌集团牛年大吉，牛转乾坤，牛气冲天，销量更上一层楼。