作为全球最大的购物狂欢节，中国今年的双十一再次吸引全球的关注，民族品牌九牧以全渠道20.6亿元的战绩，连续12年成为双11家装建材行业冠军。九牧还包揽了智能马桶、淋浴花洒、浴室柜、普通马桶、面盆龙头、厨房龙头等核心品类领域冠军宝座，再次确立了其在行业领跑者的地位。值得注意的是，九牧集团旗下的小牧优品此次第一次参加双十一，战绩也非常抢眼。

今年双十一周期延长，自预售首日开启，九牧就稳居天猫、京东、抖音等多个平台家居建材行业预售第一，并以绝对的优势一路斩获品牌和店铺等各赛道销售冠军。九牧在双十一屡创佳绩也引发行业人士的广泛关注和热议，行业资深人士张学之曾经对此评价道：“近几年九牧总是能创造一些振奋人心的事件。一晚上卖十几个亿的水龙头、花洒。十年前双十一，一晚上卖几千万，都难以置信。”

作为民族卫浴领跑者，九牧为何屡创行业记录？今年双十一，九牧有哪些新“玩法”呢？

“线上+线下”联动，

众星云集，九牧又创造了新纪录

双十一期间，九牧是家装建材领域最耀眼的品牌，“线上+线下”同时联动，众星云集，直播阵容强大，百名带货官多点开花。

线上，双十一期间，九牧组建了强大的直播阵容，全球好物推荐官薇娅+全球好物推荐官雪梨+首席好物推荐官罗永浩+家装设计一姐阿爽等百名带货官，让九牧从双十一预售首日开启便一路遥遥领先，稳居天猫、京东、抖音等多个平台家居建材行业预售第一。

在双十一当天，11.11好物体验官佟大为、九牧集团执行总裁林友色、九牧研发总裁林晓伟在抖音直播，人气火爆，创造了单场破1000万元的记录。

九牧还得到了知名演员李佳航、秦海璐倾情助阵，中国短道速滑队武大靖、于松楠、任浩博力撑国货九牧，让九牧双十一成为行业热点话题。

线下，九牧联合全国5000多家门店与线上同时联动，各大门店每天上演国货狂欢盛宴，湖南、辽宁、安徽、河南……现场声势浩大，人气超燃，为消费者享受了高品质国货之光。

在线下，九牧还打造线上线下一体化的“一店一播”和视频导购等可视化交互模式，让消费者享受了全新智能化购物体验。

九牧双十一火爆的背后也离不开它的贴心服务和技术创新。

九牧智能马桶“十免服务”

每年双十一，是消费者购物智能马桶高峰期，据奥维云数据统计显示，2020年双十一期间，线上智能马桶销量达44.7万台，成交金额10.5亿元。对消费者而言，购买智能马桶最担心的是服务。

面对网上购物“痛点”，在双十一前夕，九牧在行业内率先推出终端门店智能马桶“十免服务”，免费测量设计、免费水电检测、免费送货上门、免费安装/指导、免费旧件拆卸、免费电路改造、免费清洁消毒、免费全品检测、免费优选辅材、免费无尘防护。

在“十免服务”基础上，九牧还升级“智能滤芯更换、内部水路清洗、防霉封边升级、产品通检保养、深度污渍清洁、下水管道疏通”六大增值服务。

九牧的贴心服务，及时地打消了消费者线上购物的顾虑，让消费者在双十一安心选购智能马桶，享受高质量智能生活。

关注：九牧20.6亿元卫浴产品

如何保障按时交付？

双十一期间，九牧卖掉了20.6亿元的卫浴产品，它是如何保障顺利生产，按时发货，准时送达消费者手中的？

这离不开九牧打造的5G智能化超级工厂。九牧5G智慧产业园101数字工厂于2020年4月投入使用，它的生产物料运转，通过提前编程设置，就能自行完成任务，不再需要任何人工介入。智能马桶、连体马桶、蹲便器等卫浴产品，从原料精制为成品，再到出库，全面呈现生产全链条。

九牧集团智慧制造研究所所长孟庆明介绍，通过5G植入，人员大幅度减少，同时还保证了产品质量的稳定和提升。今年九牧集团102数字生产线也已进入设备安装阶段，预计明年元旦开始投入生产，届时两条数字生产线同时运转，年产能将增加190万台。

5G智慧产业园只是九牧走向智能化生产的一个缩影。九牧C2F智慧制造从设计、技术、品质、收款、交期，实现物联数字化，用户数据直达工厂、直达供应链，实现1小时设计好，24小时制造好，实现零库存生产模式。

九牧还在打造全国首个工业物联千亿产业园，它将以智能科技重新定义卫浴空间，通过万物互联构造未来全新生活方式。