恒洁卫浴:品牌形象“变脸”的幕后真相
05-25 20:08
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2月28日,在恒洁卫浴全新品牌形象新闻发布会暨恒洁大厦启用典礼上,全新升级的恒洁卫浴品牌形象再一次高调映入人们的眼帘,再次引起业界关于“恒洁品牌变脸”或“卫浴行业变局”等诸多热议。据行业资深人士观察,恒洁卫浴此番品牌形象升级并非“突发事件”,实乃水到渠成之举,是其品牌基因再一次由内而外的自然呈现,也是互联网时代家居品牌“得沟通者得天下”的体现。

水到渠成:品牌形象升级三部曲
记者采访了解到,早在此番品牌形象升级之前,恒洁卫浴已经有了控股深圳博电、组建国际化背景高管团队、营销中心“迁都”佛山智慧新城、成立上海恒洁卫浴有限公司等重大而低调的布局行动。其中,控股博电带来的对智能马桶核心技术的直接掌控,组建国际化背景高管团队带来的企业管理文化的新活力,已充分彰显出来。恒洁卫浴历经19年健康快速发展,并奠定了今日中国卫浴行业的领军地位,并非是一蹴而就的。这其中,各种原始积累、科技创新、品牌沉淀与用户研究,是必备的坚实基础,在此基础上观察恒洁卫浴的历次品牌形象升级,就像听恒洁奏响的一幕三部曲,环环相扣,步步为营,水到渠成。

由内而外:品牌基因彰显沟通力
有观点认为,恒洁卫浴第三次品牌形象升级,反映了新的消费环境下恒洁卫浴的专注发展理念,以及与消费者沟通互动能力的升级。因为,对于特别重视并坚持多年用户研究的恒洁卫浴来说,提升消费者的人性化体验、强化与消费者的沟通是极其重要的事。“恒洁品牌形象升级实质上也是消费升级的反应,当生存型消费让位于品质型和发展型消费时,消费者的品牌体验已不仅停留于产品本身,而是对整体品牌形象的综合体验过程,这其中,沟通力的提升至关重要。”一位业内人士如是说。恒洁卫浴品牌形象升级三部曲,由内而外地、连续性地呈现了其科技创新、用户至上的品牌基因,无疑为上述三个时代作了生动注脚。据记者了解,过去两三年,恒洁卫浴组建国际化背景管理团队构建了专业化的管理体系,其中包括进一步深化的渠道管理,即一手提升固有终端渠道,一手加速工程、家装、电商等多元渠道扩展,并在基于科技创新增强产品实力的同时,首创了智能马桶6年质保之先河。很显然,制造力、渠道力、沟通力的逐步完备正是恒洁卫浴近几年业绩倍增的原因,也是其品牌形象升级的背景和需要。
“新升级的品牌形象,正在让恒洁卫浴的各种营销渠道、与消费者沟通的各种平台、针对互联网时代主流消费群的各种沟通方式迎来积极有益的变化。”恒洁卫浴高级市场副总裁阮伟华说。而业界则普遍认为,恒洁卫浴此番顺应互联网时代特征的品牌形象升级,已成功实现品牌基因传承与沟通能力上位,反映出恒洁卫浴欲以消费者沟通为中心,建设未来中国乃至国际卫浴领军品牌的“野心”和动机。
——文章来源:网易新闻
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