对于卫浴产品而言,消费者很难通过表面判断产品的好坏,所以价格逐渐成为了市场的主导。不少卫浴厂商采取了“以价换量”策略。
这显然不是长久之计,靠着“价格战”,一部分企业或许能保住市场份额,但也会面临着利润空间被压缩、研发投入被迫减少、创新停滞等风险。
在性价比大行其道的当下,埃飞灵坚定选择了高端化战略布局,并通过持续的高研发投入和“有效创新”的产品力,实现了高端化升级。

卫浴新闻认为,某种程度上来看,埃飞灵的这种转变也是必然的,因为站位决定高度。埃飞灵卫浴自创立之初就确定了以“百年飞灵梦,一世卫浴情”的匠心卫浴情怀做卫浴产品。这一理念不仅仅是一句口号,更是埃飞灵的核心价值观。
所以当行业出现价格“内卷”,埃飞灵卫浴果断绕开“价格”,向上“卷研发”、“卷设计”、“卷体验感”,在产品上作出了能够让消费者辨别优劣的价值标签。
激活研发复利效应,构筑“价值感知”护城河
在卫浴行业,技术始终是推动企业发展与行业进步的核心动力。在技术突破上,埃飞灵一次次刷新行业认知,不仅数次突破行业技术天花板,更引领了行业发展的新方向。截至目前,埃飞灵集团累计获得300+项核心专利,并建立了行业首个“中国建筑卫生陶瓷行业浴缸研发中心”。
比如,埃飞灵的浴缸研发出了亚克力、树脂、人造石等多种材质,2018年产销额就位列中国第一。此外,2010年,埃飞灵的下水器产销也达到中国第一;2013年,智能马桶全自动生产线实现75秒/台。即便是现在,埃飞灵仍旧保持浴缸和下水器品类冠军的宝座。

在近两年行业热议的 “新材料革命” 中,埃飞灵首创的埃玛石新材料,以卓越的抗冲击性、耐腐蚀性和超低吸水率,打破传统陶瓷在耐久性与设计自由度上的天花板,打开了“更易用、更舒适、更耐久”的全新体验维度。
在智能马桶上,埃飞灵首创的“双水路过滤系统”,从物理层面隔绝了交叉污染的风险,精准契合了消费者日益升级的健康需求。
卫浴新闻认为,这种基于深度用户洞察的技术创新,正是埃飞灵让技术价值被消费者清晰感知的关键密码。
设计价值显性化,从功能满足升维情感记忆
约瑟夫.派恩曾经说过,只有让交易成为用户的记忆,才是一切品牌制胜的关键。这一点在卫浴行业同样如此,谁能成为用户的记忆点,谁就能铸就内生增长的不竭动力。
埃飞灵显然已经意识到了这一点,在各个平台收集消费者反馈,与消费者进行深度沟通。基于用户洞察,埃飞灵不断突破设计的边界。
这两年,卫浴新闻明显发现,埃飞灵卫浴产品的颜值越来越高,在色彩、造型上更多创意灵感,比如曲面成型的浴缸,一体浇筑的浴室柜台面,都颠覆了传统卫浴美学的边界。

在今年的上海厨卫展上,埃飞灵的弯月造型浴缸以流体美学,重构卫浴产品形态,在业内就引起了不小的轰动。
通过设计建立强烈的品牌辨识度与情感联结,埃飞灵让产品从“同质化”的藩篱中突围而出,升维至可感知、可记忆的情感体验,从而在用户心智中植入高价值锚点。
沉浸体验共鸣,激活“真实价值”感知力
行业发展到今天,体验升级已经成为卫浴企业必须要做好的一门功课。相比于单向的产品介绍,真实的产品场景演示更能够让用户跨过认知的局限,更直接地“看到产品如何融入生活”,进而激发兴趣与信任感。
今年,埃飞灵在产品的体验感上,更加细致,将用户的人群画像精准划分为高端消费群体、中高端用户、年轻用户,并针对性打造了“高定埃飞灵”“同色埃飞灵”“多彩埃飞灵”“家装埃飞灵”四大空间场景体系。
卫浴新闻认为,埃飞灵用“真实感”代替“说服力”,本质上是将抽象的产品价值转化为可触摸的生活提案,极大缩短了消费者从认知到信任的决策链条,让高端溢价变得具象且合理。

在行业卷价格时,埃飞灵在技术复利的密度、美学设计的精度、用户体验的深度上,形成了一套独有的风格,以附加值为支点,打造“感知价值≥价格”产品认知,撬动消费者的“愿意支付”,最终转化为穿越周期的利润空间与品牌生命力,并不断生长迭代。这或许解释了为何埃飞灵为何能够长期占据多个品类的销售冠军。
当价值足够清晰可感,价格便不再是唯一标尺!
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