12月9日，以“面朝大海・春暖花开，共筑全球卫浴健康人居新生态”为主题的2025世界卫浴大会在佛山樵山文化中心圆满落幕。在这场汇聚全球卫浴行业精英的盛会中，专注制造业数字化售后解决方案的软件服务商微售后，凭借其以 SCRM为核心的一体化售后管理系统、全栈自研的技术硬实力与广泛的市场验证成果，成功斩获“2025 年度卫浴数字化售后先锋奖”，用权威认可彰显了品牌在卫浴行业售后数字化转型赛道的引领地位。

作为本次大会备受关注的获奖企业，微售后自2018年面世以来，始终聚焦制造业售后痛点，以“用数字化服务驱动企业增长”为核心使命，深耕高效、智能的售后管理解决方案领域。其核心竞争力源于强大的自研能力，依托40人+的专业工程师团队，从系统搭建到远程通讯模块，实现了100%自主研发，这一坚持不仅确保了系统的稳定性、安全性与迭代灵活性，更为产品持续升级筑牢了技术根基。

在大会现场，微售后通过模拟卫浴企业售后场景，直观展示了二维码报修、AI 客服交互、工单实时跟踪、数据后台管理等核心功能。实操演示中，终端用户只需扫描二维码即可快速发起报修，企业则能实时掌握服务进度，彻底解决了传统售后“多头对接、信息断层”的行业痛点，让在场嘉宾切实感受到数字化售后的高效与便捷，赢得了广泛关注与高度好评。

值得一提的是，纯自研的远程通讯系统成为微售后的核心亮点。该系统支持远程语音通话、视频通话等全场景沟通功能，无需额外添加微信或拨打电话，一个系统即可搞定所有沟通需求，有效破解了多渠道沟通不便的行业难题，这与同类软件多依赖其他平台通讯功能或仅能实现简单工单登记的现状形成鲜明对比，彰显了其技术领先优势。

此次“卫浴数字化售后先锋奖”的荣誉加冕，是2025世界卫浴大会对微售后技术创新实力、行业解决方案能力与市场应用价值的高度肯定，更是卫浴行业对品牌 “以数字化赋能售后升级” 理念的深度认可。这一荣誉，不仅是微售后品牌发展的重要里程碑，更印证了制造业售后 “数字化、智能化、协同化” 的核心发展趋势。