11月2日,浙江省市场监督管理局官网发布2018年浙江省“放心消费在浙江”电热水龙头产品监督抽查结果。本次共抽查40批次电热水龙头产品,批次不合格率25%,不合格品多为价格在150元以上的中高档次产品。
不合格产品多属低知名度品牌,且价格较高
本次抽查的40件电热水龙头产品购自苏宁易购、唯品会、京东、拼多多、天猫、淘宝网共6大电商平台及线下建材市场、小商品市场、五金小店,价格在64.9元至300元不等。10批次不合格产品中有9批次购自实体店,不合格项目集中在“元件”、“标志和说明”、“输入功率和电流”、“接地措施”。
值得一提的是,本次被检出不合格的10批次产品,价格均在150元或以上,最贵300元,而售价在100元以下的产品反而未被检出不合格,可见电热水龙头的质量和价格并无必然关系。
此外,不合格产品多产自知名度较低的企业,而部分知名企业如佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司、青岛海尔施特劳斯水设备有限公司、广东志高空调有限公司、广东长虹日电科技有限公司、TCL家用电器(中山)有限公司的产品均未被检出不合格。
浙江抽查电热水龙头不合格产品:
电热水龙头是什么?
市面上有不少水龙头能输出热水,包括电热水龙头、混合水龙头、纯热水龙头等,其中前两种最为常见。电热水龙头可应用于厨房和卫生间,混合水龙头多应用于卫生间,纯热水龙头多应用于厨房。
①电热水龙头的优点
电热水龙头,又叫即热水龙头或快热水龙头,本体内设有加热腔和电器控制腔,加热功率一般在2-3KW,能在3-5秒内输出热水,且有安装方便、多功能(磁化、净水等)、经济实惠、无需热水器等优点。
②与混合水龙头的区别
混合龙头即冷热水龙头,一般有调节水温或恒温功能,在同类产品中最为常见,酒店的卫生间一般就使用这种龙头。这种龙头较为安全、技术成熟,而且造型有较多选择。它和电热水龙头最大的区别在于需使用热水器,而且管道配置复杂,热水循环器一天要循环发动十几次,长期使用燃气费略大。与此相比,电热水龙头无需配置热水循环体系,只需一条电线即可输出热水,不过龙头体积较大且大多缺乏美感。
③品牌和价格
电热水龙头极少卫浴企业生产,多为电器企业生产,知名品牌有TCL、志高、长虹、海尔施特劳斯、澳柯玛等,价格便宜的卖100元以下,较贵的也不过400元。
④曾发生多起安全事故
电热水龙头由于是水电融合,质量不过关的产品容易产生安全问题,如去年至今就曾发生多起起火、烧断、不加热的案例。今年10月,北京一市民家中的电热水龙头在使用过程中突然冒出热气,不到三五分钟,水龙头底座被烧断,后来涉事企业为客户退款,并将事故龙头带回厂家检查。
消费建议
电热水龙头主要由龙头主体、阀芯、水箱、发热件、电路控制系统、启动装置、恒温系统、超温保护系统、漏电保护系统及电源线等部件组成,选购时可重点考察以下部件。
1、发热件。电热水龙头的核心是发热件,理想的发热件是紫铜,因为紫铜导热快,能在极短时间内将水加热,并且其有耐腐蚀等优点,长期使用也不易产生水垢。
2、阀芯。与普通水龙头相比,电热水龙头需要频繁加热,对阀芯的要求更高,因此不能使用传统的橡胶垫片来作为开关部位的主部件,必须采用耐磨损在30至50万次以上的高密度陶瓷阀芯。
3、喷头。电热水龙头的喷头应该使用自动卸压的喷头,这样可以缓解水压的冲击,并且还能更有效地调节温度和水量,延长使用寿命。
4、水箱。电热水龙头的水箱不能使用普通的ABS塑料制品。由于此类产品要求水箱耐温在105℃以上,而普通塑料的耐温仅在85℃左右,过热就会导致水箱变形、过热甚至爆炸。
如果缺乏观察上述部件的专业知识,选购时至少要做到这四点:
看品牌。选购知名企业生产的名牌产品,这些企业的产品质量较好,有可靠的维修服务保障。
看标识。检查产品标识,产品的规格、型号和商标应与说明书、外包箱一致,应有国家强制性认证标志(即3C标志)、生产企业名称、产品出厂检验合格证、执行标准代号等。
看手感。检查外观装配质量,开关、旋钮应灵活可靠,最好现场通电试验一下产品的使用效果,启动热水器后用手感觉一下水量和温度。
看工艺。产品的工艺水平最能证明一个企业的质量管理能力,工艺要从细节上看,例如龙头表面有否瑕疵,转角处理得是否光整,按键和把手是否操作无碍。

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