据悉，三维家经过七年的发展，现在有1100多人，有500多位技术人员，现在已经是整个家居行业大数据中心。三维家智慧门店系列产品，专业为门店提供客流量、留店、转化解决方案。

1 、定制卫浴的困恼

2018年卫浴行业进入到定制卫浴全新的领域，问题也随之而来，浴室柜要定制，淋浴房要定制，甚至要跟很多瓷砖吊顶形成整体的空间，对导购员的要求，对设计师要求非常之高，不单是销售要求高，而且对生产的要求也高，下一个单过来，工厂看这个东西像看天书一样，打电话打半天，最后延误了订单的生产，这些都极大的阻碍定制卫浴的发展。

 

2 、三维家如何解决这些问题？

蔡志森表示，三维家通过定制，以设计为核心，向前解决大家的营销问题，向后解决生产效率问题。三维家每天大概有70多万个方案，卫浴大概有7、8万方案，通过数据可以驱动很多的行为。

接下来蔡志森介绍了探索多年，从数字化、协同化、智能化三个维度打造的一套完整的智慧系列产品。

第一，智慧营销。通过大数据的抓取，把潜在卫浴用户标记出来，更精准地投放广告，成功地打动他到店进行体验，打造从线上预约到线下到店完整的闭环，实现精准的营销数字化。

第二，智慧导购。通过门店产生数据，门店有数据之后，知道每一个门店消费者用户画像，知道门店经营状态。在这个状态下可以指导门店做经营活动。另外，智慧导购可以通过人工智能智慧门店系统告诉导购员消费者的生活习惯，深化客户对产品的体验，从而间接提高转化率。

第三，智慧设计。全卫定制最核心的一个环节，也是三维家一直以来最核心的竞争力产品，智慧设计采用数字化智能化技术，一键输出各种精细图纸，大大地提升了门店服务效率和质量。

第四，智慧交付。交付对于卫浴企业来讲非常关键，交付可能会影响消费者的满意度，针对这样的痛点三维家提出了智慧交付，核心围绕两个产品的特点，一个是服务的标品化，第二个是三端的协同。

演讲结束后引来全场阵阵掌声，三维家将定制卫浴带到了全新的领域，为中国民族卫浴品牌赋能！