3月14日，2019年中国家电及消费电子博览会（AWE2019）在上海新国际博览中心开幕，本届展会以“AI上·智慧生活”为主题，全球家电巨头汇聚一堂，为观展者带来了行业最前沿的技术与高科技的产品。作为专注专业厨卫29年的中国厨卫品牌，百得厨卫坚持以专业、品质、实用、创新为企业发展核心动力，产品畅销全球126个国家和地区。今年AWE展会上，腾讯家居采访了百得厨卫国内事业销售部总监朱小龙、国内事业品牌管理部经理蔡朝阳谈一谈在全球化的品牌营销布局与规划。

百得厨卫国内事业销售部总监朱小龙

百得厨卫国内事业品牌管理部经理蔡朝阳

【采访时间】：2019年3月15日

【采访地点】：上海新国际博览中心

【采访人物】： 百得厨卫国内事业销售部总监朱小龙、国内事业品牌管理部经理蔡朝阳

以下为采访实录精选：

腾讯家居：本次展台布置有哪些亮点？百得想通过展台设计向外界传递什么样的信号？

蔡朝阳：首先是颜色非常活跃，黄色与黑色的撞色搭配，极简又鲜明，很容易打动年轻消费群体。其次是设计更具有全球性，符合当前百得厨卫全球化和国际化的专业定位。在策展时，我们就定下了在专业厨卫技术的基础上营造出轻松活力的环境氛围，呈现出积极向上的精神状态，和年轻人产生共鸣。可以看到，跟其他深色调的展馆相比，我们的展馆特色非常的亮丽，让人一眼就能认出来。

腾讯家居：百得在2019年以前品牌理念和品牌传播更侧重哪些方面？2019年之后有哪些改变和规划？

蔡朝阳：2018年之前我们更加重视渠道，重视让利给终端消费者，侧重终端店面布局。2018年开始，我们提出了“全球专业厨卫”的定位，开始全方位品牌战略提升，通过明星代言、广告立体投放，权威媒体发声，线下消费者见面互动等一系列方式。

2019年我们会继续延续这种把品牌向上拔的投放策略，不但要在国内的主流媒体要传达我们的专业的定位，也要在国际市场呈现我们全球化的视野，同时多参与像AWE这样具有代表性、专业性的展会，全方位展现品牌整体实力。

腾讯家居：百得是第几次参加AWE展？请您介绍一下今天参展的主要产品。

朱小龙：我们是首次参展。这次我们的幻影智能烟机，用手轻轻一挥就可以自动升降和吸油烟，解放了消费者的双手。同时这款产品的触控功能、油路设计等，都有百得自己的特色和专利技术。这次我们还推出了洗碗机、蒸烤箱和集成灶品类。未来集团要在三年内实现过百亿目标，所以接下来厨卫电器的产品品类也会不断的扩充，给消费者一个完整的智能厨房解决方案。

腾讯家居：在全球市场的发展方面，百得有哪些新的规划？

朱小龙：我们所有的规划都是围绕品牌战略来定的，我们现在更多考虑的是两个层面，一个是在产品端，一个是在营销体系。在产品端这块，我们通过126个国家的消费者使用习惯和各个国家对产品的工艺、特色、功能的侧重点跟国内消费者使用的痛点相结合，研发出能够解决国内消费者痛点的产品，这是我们在产品端实现的全球专业。在营销渠道上，通过新零售把线上跟线下的数据相结合，更好地为消费者服务。以前的营销体系是工厂到经销商再到消费者，现在我们会依托专卖店跟消费者直接联系，把全球专业化的厨卫产品，通过新零售的模式来传递给消费者。

腾讯家居：今年参加AWE，百得主要的目的是什么？

朱小龙：这次是百得提出“全球专业厨卫”概念之后的首次参展，所以我们更多是以宣传品牌为目的，让客户来了解、明白品牌的主张，让他们知道未来百得要走向哪里，他们能跟着百得能够走向哪里。接着他们才能贯彻百得的品牌策略，市场策略。所以这次展会的重点是把百得的品牌主张和定位宣传出来，广而告之。

腾讯家居：今年大家智能+的概念都在热议，在智能厨电这块您认为它的发展趋势是怎样的？

朱小龙：我们认为的智能家电不是企业为了创新而创新，而是更多的应该站在消费者的使用频率、使用习惯上，根据全球不同国家的使用习惯来定制不同的产品，切实的解决消费者的问题，这样的创新才会更加务实。未来的产品应该是简洁、时尚、务实的，互联互通的。5G时代即将来临，智能家电的互联互通不是简单的通过手机APP的操控使用，而是确实能够通过互联互通让大家感受到电器使用的方便性，并且消费者能养成经常使用的习惯。这是我们对智能家电未来发展的看法。

腾讯家居：好的，感谢两位的分享。