近年来，水性科天围绕“水性科技 美丽中国”的企业使命，致力于水性高分子技术的研发和创新应用，并取得了卓越成效。从无毒材料到无毒整装，水性科天践行着品牌责任，为消费者切实解决了家装过程中各项环保难题。在3月26日开幕的上海建博会上，水性科天携旗下创新性无毒产品再一次吸引了全场瞩目。水性科天营销总监陈星慰在展会现场接受了腾讯家居的专访，畅聊水性科天的创新与发展，解密家装行业升级转型的关键要素。

采访时间：3月26日

采访地点：上海国家会展中心

采访对象：水性科天营销总监陈星慰

以下为本次采访的部分实录：

【腾讯家居】：本次建博会水性科天再次成为焦点，是如何做到的？这次展会给大家带来什么产品？

【陈星慰】：首先是产品有亮点。我们这次带来的是创新性产品轻奢风无毒整装馆，比较受观众欢迎。这一系列不管是从设计感、工艺制作，还是材料的创新性上，都是行业领先的。整个产品用皮质材料包裹门板，档次较高。

其次是无毒整装模式开创行业先河。这套模式可以给到消费者真实的体验，从无毒的材料到设计，再到无毒全屋的定制和无毒大家居的最终效果呈现，整个装修过程，一站式服务，一体化打造，从毛坯房开始，做到全过程无毒管控和可追溯性，确保装修交付后即装即住，有效解决家装过程中的污染问题。

通过先进的技术和完善的管控措施，对原材料、成品及装修的全过程进行有害化学物质监控，对施工过程中的空气质量进行严格检测和控制，采用科学的手段保证交付的家居环境达到水性科天无毒标准。构建了一个由核心技术、科天标准、家居有害化学物质检测中心、全系列无毒家居产品组成的有害化学物质管控体系，打造“无毒生态闭环”。可以说既解决了消费者对产品质量和环保标准的后顾之忧，又为装修公司搭建了一个多功能服务平台，助力中小装企转型升级，抢占行业先机。

【腾讯家居】：水性科天和传统家装企业的区别在哪里？

【陈星慰】：首先水性科天是高新技术企业，而不是传统家装企业。第二，我们的核心优势在于我们的无毒化，无毒是水性科天的核心优势。无毒是基于水性高分子技术，水性高分子技术能够有效控制家装过程中有毒害物质污染的问题。这是我们跟其他家装建材企业的最大差别。第三，我们可以做到全材料装修。我们有全品类无毒家装材料，涂料，壁纸，板材，还有家具产品，定制家具，皮革等等。

还有一个区别，我们拥有无毒标准和无毒管控体系，通过无毒管控技术监测准入材料的机制。比如市面上的品牌，我们可以检测产品的环保指标是否达到无毒标准，达到标准的产品可以导入到水性科天的无毒整装管理系统，这就能保证所有装修过程中使用到的材料和家居用品都是环保无毒的。同时，施工过程可以从基装开始导入我们的无毒管控体系，只要消费者把毛坯房交给我们，水性科天可以完成一站式，一体化的无毒整装解决方案。我想这是我们跟其他品牌的主要区别，这也是我们的核心优势。

【腾讯家居】：无毒整装馆和装修公司是怎样的合作机制，对于装修公司有哪些帮助？

【陈星慰】：我们无毒整装，合作的对象一定是装修公司或是有装修公司的经销商，必须有这样的背景，才能从前端到后端形成整个家装的闭环，确保无毒整装。

【腾讯家居】：关于近期出台的全装修政策意见，对行业来说会有什么影响？

【陈星慰】：首先，精装政策是整个行业的发展趋势。第二，对整个行业的推动有很大好处。不管是建材领域，还是家装行业，通过政策引导和消费升级，优胜劣汰良性发展才最有利。这对行业来说是一个挑战，同样是一个机会，所以说我们也乘势推出无毒整装的战略，帮助中小家装企业成功转型升级，破局制胜。

【腾讯家居】：近两年水性科天热度居高不下，一直活跃在公众视野，水性科天的品牌定位如何？未来会从哪些方面着手？

【陈星慰】：首先对消费者来讲，水性科天定位的是中高端的人群，对于环保性比较敏感的人群。现在整个消费群体集中在85、90后。产品的设计、功能、物理性能已经成了最基本的要素，那消费者更高层次的追求如何满足呢？这个高层次的需求就是环保需求，无毒需求。我们期望能和整个行业一起做到天下无毒的理想，切实为消费者提供健康、良好的家居的环境。

【腾讯家居】：目前水性科天的产品如何与消费者紧密融合呢？

【陈星慰】：首先我们要和消费者的痛点搭一座桥。我们无毒整装的理念就是这座桥梁，和消费者的痛点相呼应。第二是渠道的布局，目前在全国有一千多家的门店，消费者可以很方便地选择水性科天的产品，享受到无毒家装。

【腾讯家居】：水性科天的崛起对于行业来说有哪些推动作用？ 

【陈星慰】：我们希望让更多的人认识到全屋无毒是可以实现的，让大家都能享受到无毒化的产品和无毒化的家居环境。无论是通过我们的品牌推广，或者是渠道布局、展会传播，我们都希望好的东西被大家知道。我们也希望能够利用不同的场景运用，让周边包括相关的企业同行形成共识，大家一起去共建良好的行业环境，实现我们的无毒理想。

【腾讯家居】：对于整装你有什么见解？装企如何应对整装时代的到来？

【陈星慰】：从展会上看来，包括近这一两年的发展来讲，整装是一个大趋势，每个企业都在做这方面的探索和尝试。对于企业而言，其实要求很高。第一，要有产品研发的能力，因为企业核心的竞争力就是产品力本身，水性科天渠道产品力目前已经站在行业的制高点，也就是全过程无毒化和全材料供应能力。

第二是设计和创新能力，消费需求是不断迭代，我们要跟进不同的消费趋势，去调整创新，我们现在推出的轻奢系列非常受欢迎，这个就是我们的设计能力的体现。而技术上的创新才是企业最大的竞争力，我们对于水性高分子技术已经进行长达30年的理论积累和创新应用。

第三，企业的渠道运营能力，现在整个行业竞争非常激烈，经销商生存的压力巨大，产品是否可以给经销商带来收益，这对企业的考验是非常大的。现在产品同质化严重，创新力不足，产品更多倾向于简单的抄袭与模仿，而且价格战在行业里普遍存在，对于普通老百姓来看，选择产品更多的还是价格因素。但是从科技角度出发的话就不是这么简单了，产品高下立分，你买水性科天就是买无毒。

第四，企业持续的品牌力。品牌是一个标签，消费者认同你这个标签，就是认同你的产品和实力，那你就是成功。这是所有的企业都要去不断探索的事业。

【腾讯家居】：近几年水性科天一直在推进“天下无毒”的环保战略，目前进展如何，未来会有哪些方面的规划？

【陈星慰】：“天下无毒”的环保战略，已经成为了我们企业的文化，也是我们未来坚持的方向。我们也希望能通过水性高分子技术的应用为消费者、家装行业和社会去解决环保难题，切实做出贡献。家装污染问题已经成为严重危害人们生活健康的因素，所以我们希望能够早日实现天下无毒这个宏伟目标，通过水性科技美丽中国，给孩子们一个如水般纯净的家，为消费者打造一个无毒净味、即装即住的家居体验，这是我们企业的发展理念，这个永不会变。

【腾讯家居】：好的，感谢您的分享。