随着时代变迁,消费人群正不断发生变化,尤其近几年,单一的产品风格很难满足消费者需求,去风格化、定制化已成为许多卫浴企业的共识。
在此背景下,我们采访了迪尔雅卫浴副总经理冯佳艺,就卫浴市场近十年来的趋势变化与迪尔雅推出的“任性定制”等话题做了深度探讨。
源于单品,回归单品
在2000年以前,卫浴企业基本是由单品类发展而来,每家企业都有自己擅长的单品,如恒洁、乐华均是由陶瓷起家。
但是从2000年开始,一些企业尝试将各个品类整合在一起,于是出现了像箭牌、九牧、惠达、中宇这样的整体卫浴品牌。
起初,做整体卫浴的还只有一线品牌,但随着越来越多的二三线品牌也跟着做整体卫浴,市场变得一片混乱。
一方面,由于品牌盲目扩张,其在新品类上的研发与生产能力严重不足,以至不得不模仿或跟风其他更加专业的品牌,使得整个行业同质化现象越来越严重。
另一方面,由于市场增长速度落后于品牌扩张带来的产能增加,卫浴行业的产能逐渐过剩,厂商为了赢得市场只好不断推出价格低廉的爆款产品,结果爆款越多,消费者越不容易买账,整个行业陷入一种恶性循环。
这种情况在最近三年显得尤为严重,以至有些从单品类跨越到整体卫浴的品牌,由于衍生品类日渐萎缩,不得不回到自己擅长的领域。
在此环境下,迪尔雅自2006年创立以来始终坚持做实木浴室柜,绝不轻易涉足其它领域,无疑显得十分理智和专业。
消费升级催生定制需求
在谈到时下流行的去风格化和定制化时,冯佳艺分析认为,70、80年代人们对卫浴产品的需求主要体现在基本的使用功能上,但随着生活水平提高,人们的消费需求正不断发生转变,越来越强调个性化、智能化和私密性。
因此,他把新时代的消费升级归纳为四个关键词,分别是个性、需求、习惯、享受,其中个性排在第一位,而不管个性、需求、习惯还是享受,最能够契合时代发展、满足消费者需求的便是定制化。
众所周知,浴室柜的流行风向变幻莫测,过于风格化的产品很容易过时,如果库存比较多,必然会给经销商带来巨大压力和风险。
而迪尔雅的“任性定制”依托于强大的设计团队,不但可以满足消费者需求,为他们量身定制自己喜欢和想要的产品,还可以帮经销商做到0库存,从而解决他们最大的痛点。
瞄准中高端市场,提高品牌知名度
在采访中,冯佳艺告诉笔者,迪尔雅目前的销售渠道集中在一二线城市,因为现在卖得好的产品,要么是最便宜的,要么是比较高端的,而他们的产品定位正是面向高端市场,现有订单的70%是出自一二线城市。
因此,迪尔雅在选择与经销商合作时特别强调两个条件,一是要认可定制化,二是要有从事中高端产品销售的背景。
事实上,不仅经销商条件如此,冯佳艺与总经理姚宏辉的合作同样是基于此,正因为有共同的理念和目标,他们才会合作无间,为了实现目标而努力。
论及今年目标,冯佳艺表示,由于品牌知名度还不够高,迪尔雅今年的目标一是通过媒体和口碑传播提高自身知名度,二是积极参加上海展并大力推动产品升级,让更多的经销商和消费者了解迪尔雅这个品牌,以及由迪尔雅定制的实木浴室柜产品。
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