近日，首届欧派卫浴定制节暨定制卫浴发展论坛顺利启幕，吸引了众多行业大咖及媒体前往参加。欧派卫浴总经理张劲松在现场表示，作为定制卫浴的先行者，“欧派卫浴近两年保持30%~40%的稳健增长，且建立了稳定的全卫定制商业模式。”欧派卫浴已成为卫浴行业不容小觑的一匹“黑马”。为了更好的普及定制卫浴，本届欧派卫浴定制节还专门推出了5988元全卫定制套餐，希望以极具性价比的价格打破“定制即高价，定制即小众”的刻板印象。在经济下行、调控压力加大的情况下，欧派卫浴是如何做到逆势生长，在卫浴企业的“混战”中脱颖而出的呢?相信这会给行业中的众多卫浴企业带来启发。

洞察先机，瞄准定制卫浴 2003年，欧派卫浴正式进军卫浴市场，拥有着与生俱来的强大定制基因。2012年，欧派开始系统地研究定制卫浴。2015年，在寻求更高附加值的市场探索中，首次推开“全卫定制”之门，现在看来，这无疑是一个具有前瞻性的选择。因为这不仅是欧派卫浴对定制卫浴的一次全面深化，更是对消费者主权时代的绝佳洞察。 什么是消费者主权时代?简而言之，就是消费者把消费主导权从生产商、零售商手里夺了过来，实现“自己消费，自己做主”。在卫浴市场不发达的情况下，消费者是被动的，更倾向于从众选择，尽管很多需求无法被标准化的商品满足，却只能习以为常。如今互联网打破了信息的不对称，商品经济空前繁荣，在众多选择面前，消费者变得更主动、更务实也更挑剔。对卫浴的要求不再趋同，在保证产品质量过关的情况下，他们会更多考虑卫浴空间是否能最大化利用，以及个性化需求能否得到满足。 这对卫浴行业无疑是个挑战，它要求卫浴企业不能局限在解决消费者的显性痛点，还要寻找他们的隐性痛点。对于显性痛点，如无法干湿分离、缺失置物功能等，传统卫浴已经能够很好解决。但隐性痛点不一样，它是根植在每个消费者的日常生活习惯当中，因人而异。这些隐性痛点和显性痛点如果不被足够重视，消费者使用卫浴的体验感将无法迎来真正质的飞跃。这就要求企业与顾客建立1对1的对话关系，深入了解他们的日常使用需求。只有这样，卫浴企业才能真正意义上从卫浴1.0、2.0时代迈入卫浴3.0时代。 作为定制卫浴的领航者，欧派卫浴从理念到核心模式再到市场表现，都已经领先传统卫浴一个代差，真正率先迈入了卫浴3.0时代。它用实际行动告诉我们，定制卫浴不能只停留在更换一下浴室柜的门板颜色、或者多做一下切角这样的层面上，它的魅力远远不止于此。

追求极致，定制从不是噱头 不少品牌看到了定制卫浴的趋势，也做了一些改变，但他们却依然无法摆脱同质化的命运，挣扎在价格战的瓶颈之中。 在他们看来，定制可能只是用来讨好用户的“皮囊”，而非深入到企业文化方方面面的DNA。随着精细化品牌时代来临，卫浴行业品牌管理也逐渐由“粗放式”转化为“精耕细作”型，只有意识到定制中“精细”的重要性，追求极致的用户体验，才能在市场中赢得先机。