作为一个拥有33年品牌历史的老牌卫浴企业，辉煌卫浴有着深厚的品牌积累和沉淀，如今品牌已迈入全新的发展阶段。

7月23日，辉煌卫浴2021年半年度营销峰会，采用明星签售会的形式，在重庆三峡游轮拉开帷幕，辉煌以全新的面貌呈现在全国经销商面前。辉煌卫浴公司领导与全国各地的经销商等嘉宾共500多人汇聚一堂，见证了这一年度盛会。《卫浴新闻》特别采访了来自江西赣州区会昌县的辉煌经销商廖会兴。

卫浴新闻：您是怎样成为辉煌卫浴代理商的呢？

廖会兴：我经营辉煌卫浴专卖店已经有十多年。起初选择这个品牌，是因为辉煌这两个字在我们中国的字典表示很自豪、很自信，所以我选择代理它。随着生活水平的提高，在人们对卫浴的要求越来越高的情况下，我接触了很多品牌，但在性价比方面，辉煌有着非常大的优势。

卫浴新闻：本次半年度峰会开在山城重庆，您为何会不远千里来到这里参会？

廖会兴：首先非常感谢辉煌公司提供给我们经销商这么好的一个平台。这次的会议引爆了经销商的热情，将辉煌的品牌带到更高的档次。游轮峰会史无前例，明星助阵，整个场面非常的火爆，给我们经销商更多的动力去做好营销。

卫浴新闻：您觉得这次营销峰会对终端店面经营带来哪些帮助？

廖会兴：总部送出很多帮助政策，且用国际化的视觉表达和设计全面提升门店的整体形象，帮助终端店铺吸引更多年轻消费者。在“眼球经济“时代，店铺外观一定要能够反映整个空间的特性，因为顾客们不会花太多时间去详细了解你店里的所有产品，所以店名和商标一定要有辨识度，能够瞬间打动顾客。

卫浴新闻：您是如何看待当前的市场竞争的呢？

廖会兴：实际上，小县城消费者对产品都是非常挑剔的。我们非常了解产品差异化、多元化的重要性。如果没有产品、服务的亮点，我们的销售目标很难实现。加之原本的竞争优势已经变得不再那么明显、用工成本的增大以及各种无形服务，确实存在一定的压力。

卫浴新闻：如何应对当前的市场形势？

廖会兴：面对严峻的市场环境，我们要保持自身的实力，就必须进行转型升级，“敢为人先”。首先对团队建设进行了规划，将更多精力聚焦于客户服务体验上，扩大销售队伍，并对销售员的专业知识、销售技巧进行了多次专场培训，尽心尽力满足客户的要求，以提升客户服务满意度。经过十余年的积累，如今我在当地已经积累了不少老客户资源。

卫浴新闻：您作为辉煌的卫浴经销商，有没有好的建议可以分享给我们的后起之秀呢？

廖会兴：我既然决心做一份事业，就要选择品质够硬的产品，辉煌卫浴正是我看中的。好的产品配合好的服务，才能真正做出好的口碑，然后再去累积在市场的份额，用优质的产品和真诚的服务去打动消费者，抓住消费者的心理。所以谈及成功秘诀，我直言，没有捷径，唯有用心——用心做服务，用心做口碑。

卫浴新闻：您是如何看待代理商和厂家之间的关系呢？

廖会兴：总部在严抓产品质量的同时也在给我们代理商很大的优惠，算是一个非常大的优势，同时总部根据市场情况研发出了多款智能马桶，在价格上对代理商而言很有优势，我们更有信心将它推向市场。

采访最后，廖总代表江西经销商送上对辉煌的祝福。他希望所有的辉煌人都能齐心协力，将辉煌的品牌打造成中国知名品牌，实现财富梦想！

左为江西赣州区会昌县的辉煌经销商廖会兴，右为卫浴新闻周星星