叶先生说,他家2018年5月在中山市沙溪天记红木购买的一套5万元红木家具最近生虫了。

家住南城的叶先生是位红木爱好者,家里不少家具都是红木的。最近让他感到郁闷的是,卧室里的两把红木椅竟然生了虫,叶先生怀疑中山沙溪天记红木不是真正的红木椅,认为商家可能涉嫌欺诈。

买家:红木家具惊现蛀虫

2018年7月3日,记者在叶先生卧室里看到了这套红木椅子。一把椅子坐板侧边有个小洞,另一把椅子坐板底部附近有个小洞。

叶先生介绍,今年以来,椅子里偶尔会发出来“嗞嗞”的声音,他先后用镊子从两把椅子发出响声的位置将虫夹出来,有两三厘米长。

叶先生很诧异,因为家里有不少红木家具,从未出现这种情况。

据介绍,椅子是2018年5月在中山天记精品红木馆买的。记者在叶先生提供的送货单上看到,商品名称为大红酸枝灵芝椅,是三件套两把椅子和一个茶几(茶几装修效果图),成交价格为49800元。

叶先生说,他就此事多次电话联系卖家,也曾几次去中山找他们协商解决。商家最后给出换同价位产品。

但叶先生有些怀疑红木的真假,并认为如果确实存在质量问题,也可能涉嫌欺诈,按照相关法规,商家要双倍赔偿。另外,在店里目前没有同等价格相似商品出售,所以换同价位产品也不可能实现。

无良商家:红木家具生蛀虫也正常

7月5日中午,记者就此事电话采访了上述公司经理付杰。

他称,所售卖给叶先生的红木家具绝对是真货。对于红木椅出现虫蛀现象,他解释说,这很可能是因为在制作组装的过程中,其中有一些红木板封光不严,导致红木家具暗生蛀虫,“不过,出现这种情况也很正常”。

他说, “目前公司提出"同价换产品的解决方案,但叶先生不同意”。

随后记者到中山市工商局查询天记红木资质发现中山沙溪天记精品红木馆并没有办理合法营业执照,属于无牌无证经营,已通知当地工商部门进行执法处理。

业内权威人士:红木家具一般不会生虫

大红酸枝是红木的一种,这种材质的红木家具是否会生虫呢?记者也咨询了业内人士。

中山红木家具协会会长吴亦宇说,他还从未遇到过大红酸枝生虫的情况,但如果在制造过程中烘干没做好,也可能生虫。

国寿红木的陈先生说,正常使用红木家具一般是不会生虫的。他建议,叶先生可以到市质量技术监督局给家具做检测,看看是不是真正的大红酸枝。

市质检中心工作人员称,红木家具一般来说确实很少见生虫的现象,不过制作工艺等有问题,也有可能生虫。

市消费者协会秘书长邓国平称,如果叶先生购买的红木家具经过检测,确实不符合国家相关标准,那就存在涉嫌欺诈的行为,消费者可以提出双倍索赔。

温馨提示,买红木家具千万不能贪便宜,到小作坊山寨厂购买,必须要到品牌美誉度高、企业实力雄厚的红木品牌中选购红木产品更有保障;对于产品购买合同也应小心留意,一旦发生纠纷,可以作为鉴定依据;最主要的是,消费者还是要多多补充红木知识,面对不合格产品的陷阱时,更容易识别和警醒。